Menu
Sepet
İlk Siparişinize Özel %20 İndirim

İade ve Değişim

İPTAL- İADE - DEĞİŞİM KOŞULLARI



GENEL:

1.       Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2.      Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

3.      Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

4.     Sitemizde satılan ürünlerimiz ithal olduğundan, iade kabul edilmemektedir. Ancak 3 gün içerisinde Müşteri tarafından bildirimde bulunulduğu taktirde değişim yapılabilmektedir. Değişimlerde kargo ücreti Müşteri'ye aittir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 

7.      Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.



KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

8.     Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmez ise, ALICI sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır. 



ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE: 

9.     Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır. 



ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ: 

10.    Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır.



12.    SATICININ DEĞİŞİM BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:                 

ADI/UNVANI: 5N1K PSİKO AKADEMİK PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK VE EĞİTİM MERKEZİ TİCARET LTD.ŞTİ.  
ADRES: Yenimahalle Mh. Karakol Sk. No:4 Bakırköy/İSTANBUL          
EPOSTA: 
haybeden.com@gmail.com         
TEL:  05359231727              
FAKS:



DEĞİŞİM HAKKININ KULLANIMI: 

İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak 3 gün içerisinde firmaya bilgi verilerek ve ürün beraberinde gönderilen değişim kartı eksiksiz doldurularak firmaya gönderilmelidir.

Değişim hakkında kargo tutarı Müşteriye aittir.



TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.



ÖDEME VE TESLİMAT

Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, 5N1K PSİKO AKADEMİK PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK VE EĞİTİM MERKEZİ TİCARET LTD. ŞTİ IBAN: TR440003200000000073922829  yapabilirsiniz.

Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.